KAMPANIA MAILINGOWA

Skuteczna kampania mailingowa powinna wyróżniać się przede wszystkim optymalnym doborem grupy docelowej, a także wysoką jakością wysyłanych wiadomości. W mProfi możesz tworzyć różne listy kontaktów dla poszczególnych grup odbiorców, a także pozwalać odbiorcom na automatyczne dopisywanie się do nich, np. poprzez formularz zapisu do newslettera na stronie internetowej firmy.

Dzięki temu będziesz mieć pewność, że trafiasz ze swoimi komunikatami do odpowiednich osób. Możesz na przykład utworzyć osobne listy kontaktów dla klientów indywidualnych i biznesowych, jako że te dwie grupy mają z reguły zupełnie odmienne potrzeby i wymagania.

Jak w praktyce wygląda wysoka jakość przesyłanych wiadomości? Między innymi brak błędów ortograficznych i merytorycznych, dopasowanie tonu do odbiorców i prowadzonej działalności (inaczej będzie się komunikowało biuro księgowe, a inaczej sklep odzieżowy dla nastolatków), a także miłą dla oka, dopracowaną warstwę graficzną.

Warto skorzystać z możliwości personalizacji wiadomości, na przykład poprzez zwracanie się do odbiorców po imieniu. Dzięki temu odbiorca uzna otrzymaną wiadomość za bardziej osobistą i skrojoną na miarę jego potrzeb, a w rezultacie kampania mailingowa przyniesie lepsze rezultaty.
Kolejne ważne aspekty to dobór częstotliwości wysyłania wiadomości. Nie może być ona zbyt duża, aby odbiorca nie poczuł się przytłoczony, ale też nie powinna być zbyt mała, aby nie zapomniał o marce. Ponadto w zależności od branży i grupy docelowej, kampanie mailingowe mogą charakteryzować się różną efektywnością w zależności od godziny i dnia tygodnia, w której zostały uruchomione.