Tworzenie ankiet SMS poprzez mProfi odbywa się za pomocą specjalnego, prostego w obsłudze kreatora. W pierwszej kolejności należy zarejestrować się i zalogować się na swoje konto, a następnie przejść do zakładki “Ankiety”.
Naciśnięcie przycisku “Nowa ankieta SMS” otworzy wspomniany kreator. W pierwszej kolejności należy wprowadzić nazwę ankiety i wybrać, czy chce się stosować polskie znaki diakrytyczne, czy ich łacińskie odpowiedniki.
Kolejny krok to stworzenie (opcjonalnie) wiadomości inicjującej i kończącej ankietę. Każda z nich może mieć maksymalnie po 918 znaków, czyli nie więcej, niż 6 SMS-ów. Konieczne jest także wybranie daty aktywacji i zamknięcia ankiety. Po przejściu dalej pojawi się możliwość potwierdzenia danych i rezerwacji konkretnego numeru telefonicznego dla stworzonej właśnie ankiety.
Pytania można dodawać, usuwać i modyfikować w sekcji “Edycja pytań”, naciskając na przycisk “Nowe głosowanie”. Wystarczy wpisać treść pytania, wybrać jego typ (otwarte, zamknięte, NPS) i wprowadzić możliwe odpowiedzi w przypadku pytań zamkniętych.
Kiedy już wszystko zostanie dopięte na ostatni guzik, nie można zapomnieć o aktywacji swojej ankiety SMS, naciskając na przycisk “Włącz”. Cały proces można ukończyć w zaledwie kilka lub kilkanaście minut (w zależności od ilości pytań, które chce się zadać uczestnikom ankiety).