MARKETING USŁUG MEDYCZNYCH

Skuteczny marketing usług medycznych nie musi oznaczać ogromnych inwestycji ani czasochłonnych działań. Nowoczesne narzędzia, takie jak masowa wysyłka SMS-ów czy e-maili, pozwalają szybko i tanio zwiększyć zasięg komunikacji z pacjentami oraz budować trwałe relacje oparte na zaufaniu. Realizuj efektywną strategię promocji usług medycznych dzięki intuicyjnej platformie mProfi.

5.0
Na podstawie 37 opinii
powered by Google
Tarchomin S.
13:14 03 Jun 24
Platforma znacząco ułatwia nam pracę - komunikację z klientami. Czas wysyłki smsów skrócił się z kilku godzin do kilku minut. Obsługa bramki jest bardzo prosta. Jesteśmy bardzo zadowoleni.
B
20:56 26 Apr 24
Korzystam kilka lat i jestem BARDZO zadowolona. Strona przejrzysta, łatwa w obsłudze, bezproblemowy sprawny kontakt. Super ułatwienie w pracy. Zdecydowanie polecam mProfi.
Anna
12:39 24 Apr 24
Paulina Z.
12:04 17 Apr 24
Świetny kontakt, sprawna i miła obsługa klienta na najwyższym poziomie. Bardzo przyjazny i intuicyjny interfejs. Polecam
Anna M.
10:59 17 Apr 24
Szybka i profesjonalna obsługa. Indywidualne podejście do klienta.
Ela S.
16:39 04 May 23
Jesteśmy stowarzyszeniem społecznym zrzeszającym ponad 700 chorych. Dzięki tej platformie wysyłamy informacje w jednym czasie do tych osób. Jest to super narzędzie. Od początku współpracy nigdy nas nie zawiodło. Ponadto personel bardzo pomocny. Jesteśmy zadowoleni z tej współpracy i polecamy wszystkim niezdecydowanym. Warto!
Sylwia B.
16:32 04 May 23
Miałam przyjemność wielokrotnie współpracować z firma mProfi i za każdym razem spotkałam się z ogromnym zaangażowaniem i elastycznością. W dodatku opieka ze strony pani Magdy Nawrockiej to ogromna wiedza i doświadczenie, które pozwalało przejść przez projekt w poczuciu bezpieczeństwa i pewności co do pojętych działań. Bardzo polecam.
Bartosz K.
16:24 28 Apr 23
Nowoczesna przestrzeń i przyjemna atmosfera. Otwarty, uprzejmy i pomocny personel. Doświadczony zespół profesjonalistów. Możliwość realizacji stażu w ramach praktyk zawodowych. Bardzo dobrze oceniam naszą współpracę.
js_loader

Dla kogo jest marketing usług medycznych?

Każdy podmiot świadczący usługi zdrowotne mierzy się z podobnymi wyzwaniami, z których najczęstsze to pacjenci niedocierający na umówione wizyty i utrudniona komunikacja. Wdrożenie nowoczesnych narzędzi pozwala skutecznie temu przeciwdziałać. mProfi automatyzuje potwierdzanie terminów i przypomnienia, a także usprawnia inne formy kontaktu z pacjentami.

Marketing usług medycznych to rozwiązanie, które sprawdzi się niezależnie od skali działalności. Posłuży dużym klinikom, sieciom przychodni, jak i w mniejszych gabinetach lekarskich czy indywidualnych praktykach specjalistów.

Wysyłaj wiadomości w czasie rzeczywistym lub w wyznaczonym terminie.

Odbieraj SMS-y zwrotne od pacjentów.

Sprawdzaj, jak skuteczne są Twoje działania.

Marketing usług medycznych — przykłady

POTWIERDZANIE WIZYTY

REJESTRACJA NA WIZYTĘ

INFORMOWANIE O OPCJI ZMIANY TERMINU NA WCZEŚNIEJSZY

marketing uslug medycznych

POWIADAMIANIE O ZMIANIE GODZIN OTWARCIA PLACÓWKI

SYGNALIZOWANIE MOŻLIWOŚCI
ODEBRANIA WYNIKÓW BADAŃ

Poznaj opinie naszych klientów

5.0
Na podstawie 37 opinii
powered by Google
Tarchomin S.
13:14 03 Jun 24
Platforma znacząco ułatwia nam pracę - komunikację z klientami. Czas wysyłki smsów skrócił się z kilku godzin do kilku minut. Obsługa bramki jest bardzo prosta. Jesteśmy bardzo zadowoleni.
B
20:56 26 Apr 24
Korzystam kilka lat i jestem BARDZO zadowolona. Strona przejrzysta, łatwa w obsłudze, bezproblemowy sprawny kontakt. Super ułatwienie w pracy. Zdecydowanie polecam mProfi.
Anna
12:39 24 Apr 24
Paulina Z.
12:04 17 Apr 24
Świetny kontakt, sprawna i miła obsługa klienta na najwyższym poziomie. Bardzo przyjazny i intuicyjny interfejs. Polecam
Anna M.
10:59 17 Apr 24
Szybka i profesjonalna obsługa. Indywidualne podejście do klienta.
Ela S.
16:39 04 May 23
Jesteśmy stowarzyszeniem społecznym zrzeszającym ponad 700 chorych. Dzięki tej platformie wysyłamy informacje w jednym czasie do tych osób. Jest to super narzędzie. Od początku współpracy nigdy nas nie zawiodło. Ponadto personel bardzo pomocny. Jesteśmy zadowoleni z tej współpracy i polecamy wszystkim niezdecydowanym. Warto!
Sylwia B.
16:32 04 May 23
Miałam przyjemność wielokrotnie współpracować z firma mProfi i za każdym razem spotkałam się z ogromnym zaangażowaniem i elastycznością. W dodatku opieka ze strony pani Magdy Nawrockiej to ogromna wiedza i doświadczenie, które pozwalało przejść przez projekt w poczuciu bezpieczeństwa i pewności co do pojętych działań. Bardzo polecam.
Bartosz K.
16:24 28 Apr 23
Nowoczesna przestrzeń i przyjemna atmosfera. Otwarty, uprzejmy i pomocny personel. Doświadczony zespół profesjonalistów. Możliwość realizacji stażu w ramach praktyk zawodowych. Bardzo dobrze oceniam naszą współpracę.
js_loader

Marketing usług medycznych — jak wysłać SMS?

ZAREJESTRUJ SIĘ NA MPROFI I AKTYWUJ KONTO​

PRZYGOTUJ TREŚĆ WIADOMOŚCI

WYBIERZ PARAMETRY KAMPANII

ANALIZUJ REZULTATY

arrow-right

Korzyści jakie daje mProfi

ROZBUDOWANA, INTUICYJNA PLATFORMA

NIEWIELKI KOSZT KONTAKTU

OGRANICZENIE POMINIĘTYCH WIZYT

SKUTECZNY KONTAKT Z PACJENTEM

Poznaj inne nasze usługi

SMS marketing

Kampanie informacyjne, promocyjne, ankiety i wiele więcej

Marketing mobilny

Innowacyjny sposób na bezpośrednie dotarcie do nowych klientów

Email Marketing

Efektywne kampanie marketingowe przy pomocy wiadomości e-mail

Załóż konto w mProfi i wyślij 60 SMSów gratis
10

Czym jest marketing usług medycznych?

Marketing usług medycznych to kompleksowy zestaw działań, których celem jest zwiększenie rozpoznawalności placówki, gabinetu lekarskiego lub indywidualnej praktyki. Marketing usług zdrowotnych ma swoją specyfikę, ponieważ dotyczy sfery zaufania i bezpieczeństwa pacjentów, a branża podlega szczególnym regulacjom prawnym oraz zasadom etyki.

Skuteczna strategia promocji usług medycznych pozwala wyróżnić się na tle innych podmiotów oraz utrzymać stały kontakt z pacjentami. Odpowiednio zaplanowany pomaga przyciągać nowych odbiorców i budować trwałe relacje z obecnymi, ułatwiając dostęp do najważniejszych informacji o ofercie i terminach wizyt.

Cele marketingu usług medycznych

Podstawowym celem marketingu usług medycznych jest zwiększenie widoczności przychodni oraz budowanie zaufania wśród pacjentów. Działania te pomagają edukować odbiorców na temat świadczonych usług, promować profilaktykę i podnosić świadomość zdrowotną, jednocześnie wzmacniając profesjonalny wizerunek kliniki lub gabinetu. Skuteczna strategia łączy promocję z wartościowym kontaktem z pacjentem, co zwiększa jego satysfakcję i lojalność wobec placówki.

2
Skontaktuj się z nami, aby rozwinąć swój biznes dzięki komunikacji mobilnej
17

Sprawdzone sposoby na marketing medyczny

Rozwój marketingu w usługach zdrowotnych wiąże się przede wszystkim z poszukiwaniem skutecznych metod bezpośredniego kontaktu z pacjentami. Platforma mProfi umożliwia łatwe wysyłanie e-maili i wiadomości SMS do wielu odbiorców jednocześnie, co pozwala w prosty sposób informować o zmianach godzin przyjęć, otwarciu nowych placówek czy poszerzeniu oferty. Regularne przypomnienia wysyłane w formie wiadomości pomagają także ograniczyć liczbę pominiętych wizyt, wspierając efektywną komunikację z pacjentami i dbając o ich komfort oraz terminowość korzystania z usług.

Na czym polega content marketing medyczny?

Content marketing w usługach zdrowotnych polega na tworzeniu wartościowych i angażujących materiałów, takich jak artykuły, grafiki czy filmy edukacyjne. Przekazując rzetelne informacje o chorobach, profilaktyce czy zdrowym stylu życia placówki medyczne i lekarze mogą budować autorytet oraz zaufanie wśród pacjentów. Tego rodzaju strategia promocyjna wspiera widoczność w sieci, ale także pozwala utrzymać stały kontakt z pacjentami i pozytywnie wpływa na wizerunek jednostki medycznej jako miejsca profesjonalnego i dbającego o edukację swoich odbiorców.

Ile kosztuje marketing usług medycznych?

Trudno jednoznacznie określić koszty działań marketingowych w sektorze usług zdrowotnych, ponieważ każdy ośrodek, klinika czy gabinet może mieć inne potrzeby i cele. Wysokość inwestycji zależy od skali działalności oraz wybranych narzędzi promocyjnych, a ich cena nie zawsze przekłada się na efektywność.

Niedrogie rozwiązania, takie jak masowa wysyłka SMS-ów czy e-maili, mogą być równie skuteczne, jak bardziej kosztowne kampanie i sprawdzić się niezależnie od wielkości podmiotu. Ich dodatkową zaletą jest elastyczność: to placówka decyduje, jak często i do ilu pacjentów kierowane są komunikaty. To daje możliwość kontroli wydatków i optymalizacji działań promocyjnych.

15
14

Kanały promocji marketingu usług medycznych

Do najskuteczniejszych kanałów marketingu w usługach zdrowotnych należą wiadomości SMS, e-maile, strona internetowa oraz media społecznościowe. Każdy z tych kanałów pozwala dotrzeć do pacjentów w prosty i bezpośredni sposób, zwiększając efektywność działań promocyjnych. Wybór odpowiednich narzędzi powinien zależeć od skali działalności i charakteru świadczonych usług, tak aby działania marketingowe były skuteczne i zgodne z obowiązującymi przepisami.

Jakie ograniczenia obowiązują w marketingu usług medycznych?

Marketing usług medycznych podlega istotnym ograniczeniom prawnym i etycznym: bezpośrednia reklama zachęcająca do skorzystania z usług medycznych jest niedozwolona. Nie oznacza to jednak, że działania promocyjne w branży medycznej są całkowicie zabronione. Ośrodki i specjaliści mogą informować potencjalnych pacjentów o zakresie świadczonych usług. 

Marketing w usługach medycznych może przybierać różne legalne formy, pośrednio zwiększając zainteresowanie ofertą i jednocześnie budując wizerunek placówki jako profesjonalnej i rzetelnej. Wykorzystanie dostępnych narzędzi pozwala zwiększyć świadomość pacjentów i poprawić jakość obsługi, co jest równie ważne, jak klasyczna promocja.

Masowa wysyłka SMS
Masowa wysyłka SMS z komputera

Po czym rozpoznać efekty marketingu usług medycznych?

Efekty działań promocyjnych w usługach zdrowotnych zależą od wybranych metod i narzędzi. Niektóre strategie skupiają się na zwiększeniu rozpoznawalności placówki lub sieci klinik, podczas gdy inne mają na celu usprawnienie komunikacji z pacjentami i redukcję problemów generujących dodatkowe koszty.

Sposób oceny skuteczności marketingu w usługach medycznych będzie zależał od przyjętych celów i wskaźników. Na przykład w przypadku wprowadzenia przypomnień SMS o wizytach warto monitorować liczbę pominiętych lub odwołanych wizyt w porównaniu z okresem sprzed wdrożenia tego rozwiązania.

Jak wybrać agencję do marketingu medycznego?

Agencja zajmująca się marketingiem w usługach medycznych powinna mieć doświadczenie w prowadzeniu kampanii dla branży. Powinna także cieszyć się dobrą reputacją i oferować przejrzyste warunki współpracy.

Warto jednak pamiętać, że skuteczny marketing usług zdrowotnych można realizować także samodzielnie, co pozwala łatwo ograniczyć koszty. Dzięki nowoczesnym narzędziom, takim jak platforma mProfi, wysyłka SMS-ów i e-maili staje się prosta, szybka i tania w porównaniu do innych form promocji, a przy tym zgodna z obowiązującymi przepisami. Takie rozwiązanie zwiększa jakość komunikacji z pacjentami i zachowuje pełną kontrolę nad realizowanymi działaniami marketingowymi.

16
wysylanie sms do klientow 1030x563 1

Zalety i wady marketingu usług medycznych

Marketing w usługach zdrowotnych może wiązać się z kosztami, zwłaszcza gdy korzysta się z narzędzi o szerokim zasięgu. Istnieją jednak również bardziej ekonomiczne rozwiązania, takie jak e-mail marketing czy SMS-owe przypomnienia, które w wielu przypadkach okazują się równie skuteczne.

Wiele podmiotów medycznych zmaga się z problemem bezpośredniego dotarcia do pacjentów, co może generować straty związane z nieodbytymi wizytami. Wykorzystanie nowoczesnych form kontaktu mobilnego cechuje się wysoką efektywnością: odbiorcy najczęściej sprawdzają wiadomości niemal natychmiast. Dodatkowo wprowadzenie takich narzędzi pozwala placówkom zyskać w oczach pacjentów, którzy postrzegają je jako nowoczesne, profesjonalne i dbające o komfort korzystania z usług.

Jakie zagrożenia wiążą się z marketingiem usług medycznych?

Nieprawidłowo prowadzony marketing medyczny może mieć poważne konsekwencje, czy to z uwagi na złamanie zakazu reklamy usług medycznych, czy nieprawidłowe przetwarzanie danych osobowych pacjentów.

Dlatego tak ważne jest korzystanie wyłącznie ze sprawdzonych narzędzi i rozwiązań, które gwarantują odpowiednie zabezpieczenie przechowywanych informacji. Świadome podejście do marketingu usług medycznych pozwala uniknąć ryzyka prawnego i budować zaufanie pacjentów.

email-marketing-automation

Na naszym blogu

5

Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami

Jeśli masz szczegółowe pytania to skontaktuj się z nami. Odpowiemy na Twoje pytania, pomożemy Ci, doradzimy.