Komunikacja mobilna dla hoteli
Wiadomości mobilne w hotelarstwie ułatwiają komunikację z klientem oraz podnoszą jakość jego obsługi.
Załóż konto w mProfi i wyślij 60 SMSów gratis
hotele
hostele
ośrodki wypoczynkowe
pensjonaty
Korzyści jakie daje mProfi
PODNIESIENIE JAKOŚCI OBSŁUGI KLIENTÓW
BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI
NATYCHMIASTOWA I SKUTECZNA KOMUNIKACJA
ANGAŻUJĄCA FORMA KOMUNIKACJI
Przykładowe zastosowania mProfi w hotelarstwie
Nowości i promocje
Komunikacja mobilna pozwoli Ci na przedstawienie hotelowych nowości i promocji.
„Szukasz pomysłu na Święta oraz sylwestrową noc? Zapraszamy do naszego Hotelu, w którym przygotowaliśmy wyjątkowe pakiety świąteczne, nowe zabiegi regenerujące w naszym SPA. Jak co roku organizujemy również niepowtarzalny bal sylwestrowy. Przyjedź do nas!”
Przesyłanie praktycznych informacji
Powiadomienia SMS to świetne rozwiązanie w przypadku informowania gości hotelowych o godzinie zakwaterowania lub wykwaterowania, dokonanej rezerwacji lub akceptacji płatności.
„Dziękujemy za zarezerwowanie pobytu w Hotelu Spa & Wellness w terminie od 25 lipca do 1 sierpnia. Przypominamy, że doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00.”
Urozmaicenie pobytu w hotelu
Dzięki wiadomościom na telefon urozmaicisz wyjazd odbiorcy. Komunikacja mobilna umożliwi Ci przekazywanie ciekawostek o danym miejscu lub organizację gry ulicznej, która stanowi atrakcyjny sposób poznawania nowych miejsc.
„Witamy w Ciechocinku! Jeśli lubisz muzykę i dobrą zabawę to zapraszamy na koncert „Cygańska Noc”, który odbędzie się w najbliższą sobotę. Początek imprezy o godzinie 19.00. w Muszli Koncertowej w parku Zdrojowym.”
Powiadamianie o zagrożeniach i sytuacjach nadzwyczajnych w danym regionie
Wiadomości SMS to szybki i efektywny sposób informowania o zagrożeniach i sytuacjach nadzwyczajnych podczas urlopu.
Dodatkowe atrakcje
Wiadomość na telefon pozwoli Ci również poinformować gości o wszelkiego rodzaju dodatkowych atrakcjach, które oferuje hotel w danym dniu. Czy jest to seans filmowy, wieczór tematyczny, czy zorganizowane zabawy dla dzieci, goście zawsze się o nich dowiedzą.
„Zachęcamy do aktywnego wypoczynku. Dziś o godz. 19.00 odbędą się zajęcia aqua aerobik prowadzone przez naszych instruktorów. Do zobaczenia.”
Powrót z kolejną ofertą
Raz pozyskany klient może być informowany wielokrotnie o kolejnych promocjach przygotowanych specjalnie dla niego. W ten sposób możemy pozyskać lojalnego klienta, który będzie do nas wracał np. przy okazji sylwestra, odpoczynku w SPA, wyjazdu narciarskiego, wakacji lub świąt.
Rekomendacje klientów mProfi
Od grudnia 2011 firma COMVERGA Sp. z o.o., właściciel narzędzia mProfi, świadczy dla nas usługi wysyłania wiadomości tekstowych SMS. Jakość dostarczonej usługi odpowiada potrzebom naszej firm i polecamy firmę jako partnera godnego zaufania.
Dowiedz się jak skutecznie wykorzystać komunikację mobilną w hotelarstwie, turystyce i gastronomii
Czy wiesz, że 99% wiadomości sms jest otwierana, natomiast 90% jest odczytywana w mniej niż 3 minuty? Możesz z naszą pomocą wykorzystać ten potencjał na swoją korzyść.