Agencje ubezpieczeniowe chcące pozyskać nowych partnerów biznesowych jak i wykształcić lojalność wobec stałych klientów musza podążać za światowymi trendami obowiązującymi na rynku usług. W ostatnich czasach tendencji jest bardzo dużo, jednak są dwie o których warto wspomnieć, i z którym warto się przyjrzeć, ponieważ jak przewidują specjaliści to one będą miały największy wpływ na przyszłość biznesów.